El año pasado, organizaciones de todo el mundo pusieron en marcha plantillas de teletrabajo prácticamente de la noche a la mañana. Si bien la medida supuso para algunos tener que realizar algunos ajustes, el 94 % de las empresas ha afirmado que la productividad ha sido igual o mayor que antes de la pandemia, según un estudio de Mercer.
Para poner en marcha realmente una plantilla híbrida que sea productiva, es importante ser conscientes de cómo abordamos el trabajo presencial y a distancia. Según Alexandra Samuel, coautora de Remote, Inc., este movimiento exige en concreto unos cambios de mentalidad claves en torno a la naturaleza del trabajo a distancia.
Céntrese en objetivos: la cantidad de tiempo que dedica a una tarea no es un indicador de rendimiento, calidad del trabajo y eficacia. Fije sus metas como resultados y objetivos, no como horas.
Reduzca el volumen de reuniones: En el caso de organizaciones que creen una plantilla híbrida, la dirección podría aprovechar los días en que los empleados están en la oficina y programar reuniones para el trabajo que sea preferible abordar en persona.
Evite la sobrecarga de información: No se puede responder a todo lo que llega: decida el tiempo que desea dedicar al correo electrónico cada semana y adapte su capacidad de respuesta a ese tiempo. Revise el chat solo en horas de trabajo, y configure un horario de trabajo en su calendario para que las personas sepan cuándo ponerse en contacto con usted.
Reinventar nuestra relación con el trabajo
El teletrabajo le permite adaptar su jornada según el momento y lugar en el que trabaja mejor, y contribuye a redefinir la relación con sus objetivos y motivaciones como compromiso y su entusiasmo; es un motor que contribuye a que una plantilla híbrida sea una realidad sostenible y no un concepto novedoso.
Muchas organizaciones están considerando un modelo de trabajo híbrido en el que los empleados tengan la opción de trabajar en la oficina, de forma remota o una mezcla de ambas opciones. 
Un modelo de trabajo híbrido puede ofrecer una serie de ventajas a las organizaciones, entre ellas:
- Mayor flexibilidad: los empleados pueden trabajar desde cualquier lugar, ya sea en la oficina, en casa o en el aeropuerto antes de un viaje de negocios, o incluso junto a la piscina.
- Mejor equilibrio entre trabajo y vida privada: al ofrecer a los empleados la posibilidad de elegir cuándo (o si) quieren ir a la oficina, tienen más tiempo para coordinar su vida personal, lo cual reduce su estrés y les permite cuidar más de sí mismos y de sus familias.
- Mejor acceso al talento: un modelo de trabajo híbrido permite a los empleadores contratar a los mejores talentosal darles acceso a un grupo más amplio de candidatos que viven fuera de su estado o país.
Cinco prácticas recomendadas para el trabajo híbrido
Las organizaciones y sus empleados deben colaborar estrechamente para crear un entorno de trabajo híbrido eficaz.
- Mantenga una conexión constante con sus equipos: al trabajar con equipos dispersos, se necesitan una comunicación y colaboración
constantes. Para ello, asegúrese de usar soluciones eficaces, como una aplicación de mensajes para el lugar de trabajoo una solución de telefonía empresarial, que le permitan garantizar una fácil conexión con sus compañeros de trabajo.
- Cree una biblioteca de recursos sólidos: esto permite ayudar a sus equipos dispersos a explorar funciones, mantener la seguridadde sus dispositivos y cuentas, y formarlos en el uso de sus tecnologías y soluciones para el lugar de trabajo. La creación de una biblioteca de materiales y sesiones de formación grabados permitirá a los empleados tener acceso a la información y a los materiales que necesitan para tener é
- Garantice la uniformidad de sus soluciones para el lugar de trabajo: si usa un conjunto dispar de aplicaciones y programas, será más difícil para su plantilla híbrida saber qué solución utilizar en diferentes situaciones. Al implementar una solución de comunicaciones unificadas, sus empleados pueden disfrutar de una experiencia sin problemas en la que sus comunicaciones mediante teléfono, chat, seminarios web y de reuniones con vídeo se encuentran en la misma plataforma.
- Cree una infraestructura de comunicaciones para toda la organización: la capacidad de llegar a su plantilla híbrida y a las partes interesadas al mismo tiempo es importante en situaciones de emergencia o para comunicar las noticias de la empresa. El uso de una solución eficaz de videocomunicaciones que pueda adaptarse a grandes eventos y reuniones facilita la celebración de reuniones de todo el equipo, foros abiertos y comunicaciones para toda la organización de una forma más personalizada y directa.
- Proporcione soluciones que ofrezcan a todos los empleados las mismas capacidades: si parte de sus empleados están en la oficina y otros trabajan de forma remota, debe proporcionarles las soluciones que necesitan para crear una experiencia de comunicaciones empresarial, independientemente de dónde se encuentren. Al proporcionar soluciones que permitan a sus equipos colaborar digitalmente, crear un entorno sin distracciones y tener las mismas capacidades que los trabajadores presenciales, puede ayudar a garantizar que sus equipos sean productivos y tengan éxito, con independencia del lugar desde el que decidan trabajar.
No diremos que todas las empresas o todos los mercados verticales pueden permitir el trabajo remoto ni el trabajo híbrido, pues hay compañías que necesitan espacios acondicionados, herramientas y habilidades especiales: talleres, fábricas, despachos, bodegas, etc. Sin embargo, hay otro sector que si puede apropiarse estas nuevas formas de productividad virtual.
El trabajo híbrido será una nueva forma de ser productivo sin resquebrajar las relaciones laborales y afectando lo menos posible las relaciones familiares. La gente pude trabajar en cualquier lado, porque el trabajo es una actividad mental y física y no un espacio cerrado determinado.
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