En Multimedia practicamos con el ejemplo. Somos partidarios de la videoconferencia desde hace 10 años, cuando los sistemas eran realmente costosos, cuando se requería un técnico dedicado para su implementación y operación y cuando tenías que contratar un enlace dedicado a tu carrier pues el ancho de banda del internet empresarial “normal” simplemente era insuficiente.
Aun así, apostamos a esta tecnología para nuestro propio uso, antes de integrarla en los proyectos AV que hacemos para nuestros clientes, pues creemos que no podemos vender o instalar sistemas que no hemos probado exhaustivamente. Todavía tenemos un poderoso equipo Tandberg que sigue funcionando.
Afortunadamente las cosas han cambiado. El acceso a internet de banda ancha es ya una realidad y contratar servicios de 100 o 200 Mbps es una realidad tangible en ciertas ciudades de México y Latinoamérica. Ha habido un gran avance en el desarrollo de sistemas basados en soft-codec (Skype tal vez como pionero, pero ahora ya no el único) y recientemente la explosión de los servicios de videoconferencia y salas de reunión virtuales basadas en la nube.
Es así que hace un par de años buscamos la alianza con Videxio, líder en servicios cloud y consolidamos así nuestra propuesta que denominamos Multimedia Video.
Hoy día usamos Multimedia Video exhaustivamente pues nuestras oficinas en CDMX y en MTY necesitan estar en comunicación todos los días. Así que usando Microsoft Exchange podemos reservar alguna de las salas de videoconferencia y hacer enlace con nuestra contraparte en la otra ciudad. Así discutimos temas de dirección, estrategia, marketing, ventas o soporte.
Pero Multimedia Video también nos permite tener comunicación con socios, colaboradores o con nuestros clientes, pues basta que ellos entren a un navegador e ingresen a una “sala virtual”, de esa manera y activando el micrófono y la cámara de su laptop o smartphone ya podrán establecer comunicación con nuestro equipo.
Hemos de confesar que hay ejecutivos que no se conocen físicamente o que hay prospectos de socios que no hemos visto en persona, pero la videoconferencia nos ha permitido verlos y escucharlos; la comunicación cara a cara es algo invaluable que establece parámetros de confianza que no tienen comparación con el uso del teléfono o el correo electrónico.
Nosotros creemos en la videoconferencia ¿y tú, cuándo te subes a la modernidad y la productividad?
Si necesitas conocer más sobre nuestra propuesta de comunicación basada en la nube revisa nuestra web: www.multimedia-video.com
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