Lo híbrido ha creado un momento crucial para que los empresarios redefinan la forma en que trabajamos y socializamos; sin embargo, su éxito sostenido como estilo de trabajo requerirá una reconsideración del papel del lugar de trabajo, en toda su diversidad, y de cómo puede dar forma y fomentar nuevas culturas de gestión y dinámicas comunitarias.
Texto generado a partir del documento “Barómetro de las preferencias de los trabajadores 2022”, publicado en JLL, agencia de servicios de Real Estate: https://www.jll.com.mx/en/trends-and-insights/research/workforce-preferences-barometer escrito por Flore Pradère
El trabajo híbrido ha alcanzado un “punto óptimo”
El 60% de los trabajadores de oficina quiere trabajar con un estilo híbrido hoy en día y el 55% ya lo hace. Estas cifras eran, respectivamente, el 63% y el 50% hace un año.
Ahora se espera que el empleador apoye el trabajo híbrido de muchas maneras diferentes
6 de cada 10 empleados esperan recibir apoyo tecnológico y económico para los gastos relacionados con el trabajo a distancia. Menos de 4 de cada 10 se benefician actualmente de este tipo de iniciativas.
Permitir el trabajo híbrido muestra a su gente que usted es un empleador flexible y empático
Este estilo de trabajo es especialmente apreciado por los directivos (75%), la generación Z (73%), la generación Y (69%) y los cuidadores (66%)
El éxito a largo plazo del trabajo híbrido dependerá de un enfoque holístico del rendimiento y la creación de valor
Mientras que la sensación de ser más productivo en casa para el trabajo con cabeza sigue creciendo, el 25% de la fuerza de trabajo se siente aislada hoy en día e incapaz de cultivar relaciones estrechas con sus colegas.
Las empresas tienen la oportunidad de reinventar su PVE (Propuesta de Valor del Empleado)
Sólo el 48% de los trabajadores cree que su empresa es un buen lugar para trabajar.
El empleador responsable del futuro se centrará en cuidar la salud de su gente
El 59% de los empleados espera trabajar en una empresa que apoye su salud y bienestar. Esta es la segunda prioridad en el trabajo, después de la calidad de vida y antes del salario.
Ahora es posible distinguir los tipos trabajadores en este mundo híbrido:
Los trabajadores más orientados a la hibridación, los “hiperhíbridos”, son los que alternan la oficina, su casa y el trabajo en terceros lugares como las instalaciones de coworking. Representan el 20% de los trabajadores de oficina en la actualidad. En términos de perfil emocional, son los más comprometidos, empoderados y entusiastas con los cambios que se están produciendo en el lugar de trabajo; pero también son el grupo más abrumado y estresado.
Los empleados “híbridos habituales” alternan únicamente entre dos lugares de trabajo y representan el 35% de la población de oficinistas. Tienen un perfil emocional intermedio.
En el otro extremo del espectro, los empleados que trabajan a tiempo completo en un solo lugar -la oficina, el hogar o un tercer lugar- resultan estar menos comprometidos y capacitados, aunque también están más satisfechos en cuanto a su estado mental. Las personas que trabajan “sólo en terceros lugares” no se sienten realmente comprometidas y capacitadas, sino que se sienten más bien abrumadas y aisladas, lo que revela la dificultad que tienen para encontrar una rutina de trabajo adecuada y establecer anclajes sociales sólidos.
Las guías de los tipos de trabajadores
La adopción de un determinado estilo de trabajo tiene un impacto directo en las actitudes hacia el trabajo y el lugar de trabajo. Se asocia a unas expectativas de calidad de vida distintas y a una visión singular del trabajo híbrido a largo plazo.
Los trabajadores de oficina…
– Se guían por la calidad de vida y el salario
– Necesitan un propósito y un equilibrio en su trabajo
– Esperan disfrutar de servicios de salud y bienestar
– Consideran que la oficina es el centro de su vida laboral
– Apreciarían el acceso gratuito a alimentos frescos y saludables
Los trabajadores a domicilio…
– Se guían por la calidad de vida y el salario
– Esperan una flexibilidad total en su trabajo, para trabajar y vivir donde quieran
– Consideran que lo híbrido es la clave para retener el talento
– Esperan que su empleador les apoye en su estilo de trabajo
– Van a la oficina para colaborar, gestionar y socializar
– Se verían incentivados por los viajes subvencionados a la oficina y el acceso a alimentos frescos y saludables
Los trabajadores “híbridos regulares” (Hogar + Oficina)…
– Se guían por la calidad de vida, el apoyo a la salud y el salario
– Esperan equilibrio y flexibilidad en su trabajo
– Consideran que la hibridación es la clave para retener el talento
– Esperan que su empleador les apoye en su estilo de trabajo
– Echan de menos las interacciones humanas cuando trabajan a distancia
– Van a la oficina para colaborar, gestionar y socializar
– Se verían incentivados por los viajes subvencionados a la oficina y el acceso a alimentos frescos y saludables
Los trabajadores “hiperhíbridos”…
– Esperan que su empleador les apoye en materia de salud, así como una conexión social y visibilidad
– Quieren que se les ofrezca un estilo de vida saludable, que se les cuide y que tengan acceso a una serie de servicios de salud y bienestar
– Esperan que su empleador les apoye en su estilo de trabajo
– Consideran que lo híbrido es clave para la retención del talento, pero también consideran que la oficina es el centro de su vida laboral
– Echan de menos el entorno profesional, los límites con la vida privada, la rutina de la oficina y el apoyo de los directivos cuando trabajan a distancia
– Acuden a la oficina en busca de un entorno innovador, una conexión con la cultura de la empresa y para recargarse mentalmente
– Se sienten atraídos por un diseño de oficina sostenible y un entorno de trabajo totalmente abierto y colaborativo
– Se sienten atraídos por el modelo “Hub & Club” (sede central + oficinas satélite)
Los cuatro perfiles de trabajadores de oficina (oficinistas, trabajadores en casa, trabajadores “híbridos regulares” y trabajadores “hiperhíbridos”) revelan que, si la flexibilidad en el lugar de trabajo es clave para el empoderamiento, tener que adaptarse constantemente a nuevos entornos de trabajo plantea riesgos significativos en términos de bienestar mental. Esta agilidad en el trabajo debe desarrollarse gradualmente y apoyarse cuidadosamente a través de un coaching de salud específico y el acceso a una gama pertinente de servicios de salud y bienestar.
El empleador responsable del futuro será el que ayude a sus trabajadores híbridos a gestionar límites saludables entre su vida profesional y privada, a mantener sus conexiones sociales y a redefinir sus rutinas y rituales saludables. Al hacerlo, se asegurarán de que lo “híbrido” se traduzca en empoderamiento y satisfacción.
Texto generado a partir del documento “Barómetro de las preferencias de los trabajadores 2022”, publicado en JLL, agencia de servicios de Real Estate: https://www.jll.com.mx/en/trends-and-insights/research/workforce-preferences-barometer escrito por Flore Pradère